الغرض من هذا الميثاق بشأن احترام الخصوصية ("الميثاق") هو إضفاء الطابع الرسمي على التزامنا باحترام خصوصية مستخدمي موقع الويب https://www.multiauto.fr ("الموقع") الذي تديره شركة MA Run.

يشكل الميثاق والشروط العامة للموقع مجموعة تعاقدية كاملة. جميع المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة والتي لم يتم تحديدها في هذا الميثاق محددة في الشروط العامة المتوفرة هنا: https://www.multiauto.fr/conditions-generales-de-location/.

كجزء من توفير موقعنا ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للوائح العامة لحماية البيانات 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016 ("اللائحة العامة لحماية البيانات") ووفقًا للشروط الموضحة أدناه .

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده. نجمع البيانات الشخصية ونعالجها في سياق تقديم خدماتنا أو التواصل حول هذه الخدمات حصريًا ، بما يتفق تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

نحن نجمع فقط البيانات الشخصية المناسبة وذات الصلة والمحدودة لما هو ضروري فيما يتعلق بالأغراض التي تتم معالجتها من أجلها. وبالتالي ، لن يُطلب منك أبدًا ملء بيانات شخصية تعتبر "حساسة" ، مثل أصولك العرقية أو العرقية أو آرائك السياسية أو الفلسفية أو الدينية.

بالتسجيل في الموقع ، فإنك تفوضنا بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للميثاق. إذا رفضت شروط هذا الميثاق ، فيرجى الامتناع عن استخدام الموقع والخدمات.

 

1. في أي الحالات نقوم بجمع بياناتك الشخصية وما هي البيانات التي يتم جمعها؟

من المحتمل أن نجمع بياناتك الشخصية ونحتفظ بها ، خاصة عندما تقوم بما يلي: تصفح الموقع ، وإنشاء حساب ، والدفع عبر الإنترنت ، والاتصال بنا ، وما إلى ذلك.

نستخدم بياناتك الشخصية لتمكين تنفيذ وإدارة خدمات الموقع والاستجابة لطلباتك المحددة. نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية من أجل تشغيل وتحسين خدماتنا وموقعنا ونهجنا. نستخدم هذه المعلومات فقط من قبلنا وتسمح لنا بتخصيص خدماتنا بشكل أفضل وفقًا لتوقعاتك.
إذا قررت تلقي رسائل بريد إلكتروني ورسائل منا عند إنشاء حسابك ، فستتلقى بعد ذلك رسائل إلكترونية وأبجدية رقمية تتعلق بمنتجاتنا وعروضنا الترويجية. سنستخدم بعد ذلك البيانات الشخصية التي قدمتها أثناء التسجيل. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه المراسلات في أي وقت.

 

1.1 التنقل على الموقع

بيانات الاتصال. في كل مرة تتصل فيها بموقعنا ، نقوم بجمع البيانات الشخصية مثل ، على وجه الخصوص ، عنوان IP الخاص بك وعنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتاريخ ووقت الاتصال ، بالإضافة إلى المعلومات الموجودة على المتصفح الذي تستخدمه.
بيانات الملاحة. نقوم أيضًا بجمع المعلومات لتحديد كيفية وصولك إلى الموقع والصفحات التي يتم عرضها ومدة ذلك. في هذا السياق ، قد نلجأ إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط على النحو المحدد في الفقرة 6 أدناه.

 

1.2 إنشاء حساب

يتطلب الوصول إلى بعض خدماتنا إنشاء حساب مسبقًا. وفقًا للشروط العامة ، سيُطلب منك إدخال قدر معين من البيانات الشخصية عند إنشاء حسابك ، ولا سيما اسمك الأول والأخير وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

 

1.3 الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا

عند إنشاء حسابك ، يمكنك منح موافقتك المسبقة على استلام رسائلنا الإخبارية المتعلقة بالأخبار والمنتجات الجديدة والخدمات والعروض الترويجية ، كجزء من الخدمات.
يمكنك أيضًا الموافقة مباشرةً على استلام رسائلنا الإخبارية عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في الأماكن المتوفرة لهذا الغرض على الموقع.
على أي حال ، لديك الحق في سحب موافقتك على استلام مثل هذه الرسائل الإخبارية في أي وقت وبشكل مجاني وفقًا للشروط المنصوص عليها في الفقرة 6 من الميثاق.

 

1.4 جهات الاتصال

للرد على الطلبات التي قد تقدمها إلى خدمة العملاء لدينا ولتأكيد المعلومات عنك ، قد نستخدم اسمك الأخير واسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

 

2. كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

لقد قمنا بتطبيق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لضمان أمن وسلامة وسرية جميع بياناتك الشخصية ، من أجل منع تشويهها أو إتلافها أو أن تلك الأطراف الثالثة حق الوصول. نحن نضمن مستوى مناسبًا من الأمان ، مع مراعاة حالة المعرفة وتكاليف التنفيذ وطبيعة ونطاق وسياق وأغراض المعالجة بالإضافة إلى المخاطر واحتمال حدوثها.
ومع ذلك ، تم تحديد أنه لا يوجد أي خطأ أمني معصوم من الخطأ ، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك الشخصية.
علاوة على ذلك ، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان سرية كلمة المرور التي تسمح لك بالوصول إلى حسابك. عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص. إذا كنت تشارك جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من تسجيل الخروج قبل مغادرة الخدمة.

 

3. في أي الحالات نشارك بياناتك الشخصية؟

 

3.1 مشاركة بياناتك الشخصية مع شركات خارجية

عندما تتصفح الموقع ، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مزودي خدمة خارجيين. توفر هذه الأطراف الثالثة الخدمة بالنيابة عنا ولنا بالنيابة من أجل السماح بالعمل السليم لمدفوعات بطاقات الائتمان والخدمات الأخرى.
لا يتم نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي.
باستثناء الحالة التي يطلب منك فيها طرف ثالث قبول ميثاق السرية وشروط الاستخدام الخاصة به ، فقد تعهدت الشركات الثالثة التي تلقت بياناتك الشخصية بمعالجة بياناتك الشخصية فقط لتنفيذ خدماتنا.
لن نشارك بياناتك الشخصية أبدًا مع شركات الطرف الثالث لأغراض التسويق و / أو الأغراض التجارية دون الحصول على موافقتك المسبقة.

 

3.2 المشاركة مع السلطات

قد نكون مطالبين بالكشف عن بياناتك الشخصية إلى السلطات الإدارية أو القضائية عندما يكون الإفصاح عنها ضروريًا للتعرف على أي شخص يُحتمل أن يمس بحقوقنا أو أي مستخدم أو الثالث. أخيرًا ، قد نكون ملزمين قانونًا بالكشف عن بياناتك الشخصية ولا يمكننا في هذه الحالة معارضتها.

 

4. إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط وقت تسجيلك على الموقع لضمان هويتك أثناء اتصالك بحسابك وللسماح بتوفير الخدمات.
وبالتالي ، إذا ألغيت الاشتراك من الموقع ، فسيتم مسح بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها فقط في شكل أرشيف لغرض إثبات دليل على حق أو عقد.
على أي حال ، سنحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة لا تتجاوز تلك اللازمة فيما يتعلق بالأغراض التي تتم معالجتها وفقًا لها وفقًا للاستخدامات المنصوص عليها في هذا الميثاق وبما يتوافق مع القوانين واللوائح.

 

5. ملفات تعريف الارتباط: كيف نستخدمها؟

 

5.1 ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يمكن وضعه في محطة طرفية عند استشارة خدمة عبر الإنترنت مع برنامج ملاحة. يسمح ملف تعريف الارتباط لمصدره على وجه الخصوص ، خلال فترة صلاحيته ، بالتعرف على الوحدة الطرفية المعنية في كل مرة يصل فيها هذا الجهاز إلى المحتوى الرقمي الذي يحتوي على ملفات تعريف الارتباط من نفس المصدر.
على أي حال ، يتم تدمير ملفات تعريف الارتباط المودعة على محطة الملاحة الخاصة بك مع اتفاقيتك بعد 13 شهرًا من إيداعها على جهازك.

 

5.2 ما هي ملفات تعريف الارتباط الصادرة على موقعنا؟

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط التي نصدرها بما يلي:
لإنشاء إحصائيات وأحجام التكرار واستخدام العناصر المختلفة التي يتكون منها موقعنا (الأقسام والمحتوى الذي تمت زيارته ، والطرق) ، مما يسمح لنا بتحسين الاهتمام وبيئة العمل الخاصة بالموقع ، وعند الاقتضاء ، منتجات وخدمات ؛
قم بتكييف عرض موقعنا مع تفضيلات العرض الخاصة بجهازك (اللغة المستخدمة ، ودقة العرض ، ونظام التشغيل المستخدم ، وما إلى ذلك) أثناء زياراتك لموقعنا ، اعتمادًا على أجهزة وبرامج العرض أو القراءة التي تحتويها المحطة الطرفية الخاصة بك ؛
احفظ المعلومات المتعلقة بالنموذج الذي أكملته على موقعنا (التسجيل أو الوصول إلى حسابك) أو بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي اخترتها على موقعنا (الخدمة المُشتركة ، محتوى سلة الطلبات ، إلخ.)؛
للسماح لك بالوصول إلى المساحات المحجوزة والشخصية على موقعنا ، مثل حسابك ، باستخدام المعرّفات أو البيانات التي قد تكون قدمتها لنا سابقًا ولتنفيذ إجراءات الأمان ، على سبيل المثال عندما سيُطلب منك الاتصال بالمحتوى أو الخدمة مرة أخرى بعد فترة زمنية معينة.
عند تصفح الموقع ، قد يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط من الشبكات الاجتماعية ، لا سيما عبر أزرار المشاركة التي تجمع البيانات الشخصية.
أثناء زيارتك الأولى للموقع ، سيظهر شعار ملف تعريف الارتباط على الصفحة الرئيسية. يسمح لك الرابط القابل للنقر بمعرفة المزيد حول الغرض من ملفات تعريف الارتباط وعملها ويشير إلى هذا الميثاق. إن التنقل المستمر في صفحة أخرى من الموقع أو اختيار عنصر من الموقع (على وجه الخصوص: صورة ، نص ، رابط ، إلخ) يجسد موافقتك على إيداع ملفات تعريف الارتباط المستهدفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

 

5.3 كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة؟

يمكنك تكوين برنامج المتصفح الخاص بك في أي وقت بحيث يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازك الطرفي أو ، على العكس من ذلك ، يتم رفضها (إما بشكل منهجي أو وفقًا لمصدرها). يمكنك أيضًا تكوين برنامج المتصفح الخاص بك بحيث يتم تقديم قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط لك على الفور ، قبل أن يتم حفظ ملف تعريف الارتباط في جهازك.
تحذير: من المحتمل أن يؤدي أي إعداد إلى تعديل تصفحك للإنترنت وشروط وصولك إلى خدمات معينة تتطلب استخدام ملفات تعريف الارتباط. نحن نرفض كل المسؤولية عن العواقب المتعلقة بتدهور أداء خدماتنا الناتج عن استحالة تسجيل أو الرجوع إلى ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعملها والتي رفضتها أو حذفتها. سيكون هذا هو الحال إذا حاولت الوصول إلى المحتوى أو الخدمات التي تتطلب تحديد هويتك. قد يكون هذا هو الحال أيضًا عندما لا نستطيع (أو مزودو الخدمة لدينا) التعرف ، لأغراض التوافق التقني ، على نوع المتصفح الذي تستخدمه جهازك الطرفي ، ولغته وإعدادات العرض أو البلد الذي يبدو أن جهازك متصل به. الى الانترنت.

 

5.4 كيف تقوم بتهيئة برنامج المتصفح الخاص بك؟

لإدارة ملفات تعريف الارتباط واختياراتك ، يختلف تكوين كل متصفح. يتم وصفه في قائمة المساعدة في متصفحك ، والتي ستسمح لك بمعرفة كيفية تعديل رغباتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. ستجد أدناه معلومات حول المتصفحات الرئيسية.
إنترنت إكسبلورر / إيدج
في Internet Explorer ، انقر فوق الزر أدوات ، ثم خيارات الإنترنت.
في علامة التبويب عام ، ضمن محفوظات الاستعراض ، انقر فوق إعدادات.
انقر فوق الزر "إظهار الملفات".
برنامج فايرفوكس
انتقل إلى علامة التبويب أدوات في المتصفح ، ثم حدد قائمة الخيارات
في النافذة التي تظهر ، اختر الخصوصية وانقر على إظهار ملفات تعريف الارتباط
سفاري
الوصول إلى الإعدادات من خلال قائمة المتصفح (Safari> التفضيلات)
انقر فوق السرية.
جوجل كروم
قم بالوصول إلى الإعدادات عبر الزر الموجود على يمين شريط URL أو عبر قائمة المتصفح (Chrome> التفضيلات).
حدد الإعدادات المتقدمة
انقر على إعدادات المحتوى ثم على ملفات تعريف الارتباط.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك الرجوع إلى موقع CNIL.

 

6. ما هي حقوقك؟

أنت الوحيد الذي أبلغنا بالبيانات الموجودة في حوزتنا من خلال الموقع. لديك حقوق لبياناتك الشخصية. وفقًا للوائح حماية البيانات الشخصية ، ولا سيما المواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات ، وبعد إثبات هويتك ، يحق لك أن تطلب منا الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بك ، تصحيحها أو محوها.
بالإضافة إلى ذلك ، ضمن الحدود التي ينص عليها القانون ، يحق لك أيضًا الاعتراض على المعالجة ، وتقييدها ، وتقرير مصير بياناتك بعد الوفاة ، وسحب موافقتك في أي وقت وعلى الحق في النقل البيانات الشخصية المقدمة.
يمكنك الاتصال بخدماتنا لممارسة حقوقك على عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact @ canyonreunion.com أو على العنوان البريدي التالي: Res Villa Botanique، Bat 1، Apt 12، 55 rue Brunot، 97438 Sainte-Marie ، مع إرفاق نسخة من وثيقة الهوية بطلبك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في رسالتنا الإخبارية في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك بإرسال رسالة إلى العنوان التالي: contact @ canyonreunionكوم

 

7. هل يمكننا تعديل الميثاق؟

نحن نحتفظ بالحق في تعديل الميثاق في أي وقت. لذلك يوصى باستشارته بانتظام. في حالة التعديل ، سننشر هذه التعديلات على هذه الصفحة وفي الأماكن التي نعتبرها مناسبة وفقًا للكائن وأهمية التعديلات التي تم إجراؤها.
استخدامك للموقع بعد أي تعديل يعني قبولك لهذه التعديلات. إذا كنت لا تقبل بعض التغييرات الجوهرية لهذه السياسة ، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

 

8. مسؤول حماية البيانات والاتصال

لأية أسئلة تتعلق ببياناتك الشخصية أو إذا كنت ترغب في حذف حسابك ، يرجى الاتصال بنا على العنوان البريدي التالي: 15، chemin Fossy 97436 Saint-Leu ، (تشير إلى "الخصوصية - حماية البيانات") ، أو عن طريق البريد الإلكتروني على contact@multiauto.fr.

 

9. قانون حماية البيانات / بيانات القانون العام لحماية البيانات

وفقًا لالتزامات اللائحة العامة لحماية البيانات ، لن يتم استخدام البيانات الشخصية التي ترسلها إلينا إلا في إطار العلاقات التجارية. بينك وبين شركة Multiauto SARL. لن يتم استخدام البيانات لأغراض خارج نطاق الخدمة المطلوبة. البيانات غير المستخدمة لمدة ثلاث سنوات يتم حذفها بانتظام من قواعد البيانات الخاصة بنا. يتم تنفيذ هذه العملية مرة واحدة على الأقل في السنة ، أو وفقًا للشروط الموضحة صراحةً للخدمة المعنية. يتم إبلاغ المستخدم بشكل خاص أنه وفقًا للمادة 32 من القانون رقم 78-17 المؤرخ 6 يناير 1978 المعدل ، المتعلق بمعالجة البيانات والملفات والحريات ، فإن المعلومات التي ينقلها من خلال النماذج الموجودة على الموقع ضرورية للرد على طلبه. هذه مخصصة لإدارة Multiauto. يعمل هذا كمراقب بيانات لأغراض الإدارة الإدارية والتجارية للخدمات المستخدمة.

× كيف يمكن لنا أن نساعدكم ؟ متاح على الأحدالإثنينالثلاثاءالأربعاءالخميسالجمعةالسبت