गोपनीयता के सम्मान पर इस चार्टर ("चार्टर") का उद्देश्य एमए रन द्वारा संचालित वेबसाइट https://www.multiauto.fr ("साइट") के उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करने के लिए हमारी प्रतिबद्धता को औपचारिक रूप देना है।

साइट का चार्टर और सामान्य शर्तें एक संविदात्मक संपूर्णता का निर्माण करती हैं। इस चार्टर में परिभाषित नहीं किए गए सभी बड़े अक्षरों वाले शब्दों को यहां उपलब्ध सामान्य शर्तों में परिभाषित किया गया है: https://www.multiauto.fr/conditions-generales-de-location/.

हमारी साइट के प्रावधान के भाग के रूप में, हम 2016 अप्रैल, 679 ("जीडीपीआर") के सामान्य डेटा संरक्षण विनियम 27/2016 के अनुपालन में और नीचे निर्धारित शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया करते हैं। ।

व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी। हम GDPR के साथ सख्त अनुसार हमारी सेवाओं के प्रावधान या इन सेवाओं के बारे में विशेष रूप से संचार के संदर्भ में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं।

हम केवल व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं जो उन उद्देश्यों के संबंध में पर्याप्त, प्रासंगिक और सीमित है जिनके लिए यह संसाधित किया जाता है। इस प्रकार, आपको कभी भी "संवेदनशील" माने जाने वाले व्यक्तिगत डेटा को भरने के लिए नहीं कहा जाएगा, जैसे कि आपके नस्लीय या जातीय मूल, आपके राजनीतिक, दार्शनिक या धार्मिक मत।

साइट पर पंजीकरण करके, आप चार्टर के अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए हमें अधिकृत करते हैं। यदि आप इस चार्टर की शर्तों को अस्वीकार करते हैं, तो कृपया साइट और सेवाओं का उपयोग करने से बचना चाहिए।

1. हम किन मामलों में आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इकट्ठा करने और रखने की संभावना रखते हैं, विशेष रूप से जब आप: साइट ब्राउज़ करें, एक खाता बनाएं, ऑनलाइन भुगतान करें, हमसे संपर्क करें, आदि।

साइट सेवाओं के कार्यान्वयन और प्रबंधन को सक्षम करने और आपके विशिष्ट अनुरोधों का जवाब देने के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। अपनी सेवाओं, हमारी साइट और हमारे दृष्टिकोण को संचालित और बेहतर बनाने के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा का भी उपयोग करते हैं। यह जानकारी केवल हमारे द्वारा उपयोग की जाती है और हमें आपकी सेवाओं को बेहतर ढंग से आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप बनाने की अनुमति देती है।
यदि आपने अपना खाता बनाते समय हमसे ईमेल और संदेश प्राप्त करने का निर्णय लिया है, तो आपको हमारे उत्पादों और प्रचारों से संबंधित इलेक्ट्रॉनिक और अल्फ़ान्यूमेरिक संदेश प्राप्त होंगे। फिर हम आपके पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करेंगे। आप किसी भी समय इन डाक से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

1.1 साइट पर नेविगेशन

कनेक्शन डेटा। हर बार जब आप हमारी साइट से कनेक्ट होते हैं, तो हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, जैसे कि, विशेष रूप से, आपका आईपी पता और आपके कंप्यूटर का मैक पता, कनेक्शन की तारीख और समय, साथ ही साथ जानकारी। ब्राउज़र जो आप उपयोग कर रहे हैं।
नेविगेशन डेटा। हम यह जानने के लिए भी जानकारी एकत्र करते हैं कि आप साइट का उपयोग कैसे करते हैं, कौन से पृष्ठ देखे जाते हैं और कितने समय तक। इस संदर्भ में, हम नीचे दिए गए पैरा 6 में निर्दिष्ट कुकीज़ के उपयोग के लिए सहारा ले सकते हैं।

1.2 एक खाते का निर्माण

हमारी कुछ सेवाओं तक पहुँच के लिए एक खाते के पूर्व निर्माण की आवश्यकता होती है। सामान्य शर्तों के अनुसार, आपको अपना खाता बनाते समय एक निश्चित मात्रा में व्यक्तिगत डेटा दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, विशेष रूप से आपके पहले और अंतिम नाम, आपके डाक पते, आपके ईमेल पते और आपके टेलीफोन नंबर पर।

1.3 हमारे समाचार पत्र की सदस्यता

अपना खाता बनाते समय, आप समाचारों, नए उत्पादों, सेवाओं और प्रचारों से संबंधित समाचारों की प्राप्ति के लिए अपनी पूर्व सहमति दे सकते हैं, सेवाओं के हिस्से के रूप में।
आप साइट पर इस उद्देश्य के लिए प्रदान किए गए स्थानों में अपना ईमेल पता दर्ज करके हमारे समाचार पत्र के स्वागत के लिए सीधे सहमति भी दे सकते हैं।
किसी भी स्थिति में, आपको चार्टर के पैरा 6 में प्रदान की गई शर्तों के तहत किसी भी समय ऐसे न्यूज़लेटर्स की प्राप्ति के लिए अपनी सहमति वापस लेने और नि: शुल्क वापस लेने का अधिकार है।

1.4 संपर्क

अनुरोधों का जवाब देने के लिए आप हमारी ग्राहक सेवा में आ सकते हैं और आपके बारे में जानकारी की पुष्टि करने के लिए, हम आपके अंतिम नाम, प्रथम नाम, ईमेल पते और टेलीफोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

2. हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हमने आपके सभी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा, अखंडता और गोपनीयता की गारंटी देने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को लागू किया है, ताकि इसे विकृत, क्षतिग्रस्त या उस तीसरे पक्ष से रोका जा सके। पहुँच में है। हम ज्ञान की स्थिति, कार्यान्वयन की लागत और प्रसंस्करण की प्रकृति, गुंजाइश, संदर्भ और उद्देश्यों के साथ-साथ जोखिम और उनकी संभावना को ध्यान में रखते हुए सुरक्षा का एक उचित स्तर सुनिश्चित करते हैं।
हालांकि, यह निर्दिष्ट किया जाता है कि कोई भी सुरक्षा उपाय अचूक नहीं है, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी देने में सक्षम नहीं हैं।
इसके अलावा, यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप पासवर्ड की गोपनीयता सुनिश्चित करें जिससे आप अपने खाते तक पहुँच बना सकें। इस जानकारी को किसी के साथ साझा न करें। यदि आप अपना कंप्यूटर साझा करते हैं, तो सेवा छोड़ने से पहले साइन आउट करना सुनिश्चित करें।

3. हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कब साझा करते हैं?

3.1 अपने व्यक्तिगत डेटा को तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ साझा करना

जब आप साइट ब्राउज़ करते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा बाहरी सेवा प्रदाताओं को प्रेषित किया जा सकता है। ये तृतीय पक्ष क्रेडिट कार्ड भुगतान और अन्य सेवाओं के समुचित कार्य को सक्षम करने के लिए हमारी ओर से और हमारी ओर से सेवा प्रदान करते हैं।
यूरोपीय संघ के बाहर व्यक्तिगत डेटा का कोई हस्तांतरण नहीं किया जाता है।
उस मामले को छोड़कर, जहां कोई तीसरा पक्ष आपसे गोपनीयता चार्टर और उपयोग की शर्तों को स्वीकार करने के लिए कहता है, जो इसके लिए विशिष्ट हैं, आपके व्यक्तिगत डेटा का संचार प्राप्त करने वाली तीसरी कंपनियों ने केवल आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का कार्य किया है हमारी सेवाओं के कार्यान्वयन के लिए।
हम आपकी पूर्व सहमति प्राप्त किए बिना विपणन और / या वाणिज्यिक प्रयोजनों के लिए तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को कभी साझा नहीं करेंगे।

3.2 अधिकारियों के साथ साझा करना

हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रशासनिक या न्यायिक अधिकारियों को बताना पड़ सकता है जब हमारे अधिकारों की पहचान, गिरफ्तारी या अभियोजन के लिए आवश्यक है कि हमारे अधिकारों, किसी अन्य उपयोगकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति को पूर्वाग्रह से बचाने के लिए आवश्यक है। एक तिहाई। अंत में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हो सकते हैं और इस मामले में इसका विरोध नहीं कर सकते।

4. कब तक हम आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखते हैं?

आपके खाते से कनेक्शन के दौरान आपकी पहचान सुनिश्चित करने और सेवाओं के प्रावधान की अनुमति देने के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा को साइट पर आपके पंजीकरण के समय तक ही रखेंगे।
इस प्रकार, यदि आप साइट से सदस्यता समाप्त करते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा मिटा दिया जाएगा और केवल एक अधिकार या अनुबंध के प्रमाण की स्थापना के उद्देश्य से एक संग्रह के रूप में रखा जाएगा।
किसी भी मामले में, हम आपके निजी डेटा को उन उद्देश्यों के संबंध में आवश्यक अवधि से अधिक नहीं रखेंगे, जिनके लिए उन्हें इस चार्टर में निर्धारित उपयोगों के अनुसार संसाधित किया जाता है और कानूनों और विनियमों के अनुपालन में।

5. कुकीज़: हम उनका उपयोग कैसे करते हैं?

5.1 एक कुकी क्या है?

कुकी एक पाठ फ़ाइल है जिसे नेविगेशन सॉफ्टवेयर के साथ ऑनलाइन सेवा से परामर्श करते समय टर्मिनल में रखा जा सकता है। एक कुकी फ़ाइल अपने जारीकर्ता को विशेष रूप से वैधता की अवधि के दौरान अनुमति देती है कि संबंधित टर्मिनल को पहचानने के लिए हर बार यह टर्मिनल उसी जारीकर्ता से कुकीज़ युक्त डिजिटल सामग्री तक पहुंचता है।
किसी भी स्थिति में, आपके समझौते के साथ आपके नेविगेशन टर्मिनल पर जमा कुकीज़ आपके टर्मिनल पर जमा होने के 13 महीने बाद नष्ट हो जाती हैं।

5.2 हमारी साइट पर कुकीज़ किसके लिए जारी की गई हैं?

हम जो कुकीज़ जारी करते हैं, वे हमें इसकी अनुमति देते हैं:
हमारी साइट (अनुभागों और सामग्रियों का दौरा किया, मार्गों) की रचना करने वाले विभिन्न तत्वों के बार-बार उपयोग और आंकड़ों की स्थापना करने के लिए, हमें साइट के हित और एर्गोनॉमिक्स में सुधार करने की अनुमति देता है और जहां लागू होता है, हमारे उत्पाद और सेवाएं ;
हमारी साइट के प्रदर्शन वरीयताओं के लिए हमारी साइट की प्रस्तुति को अनुकूलित करें (हमारी साइट पर आपकी यात्रा के दौरान प्रदर्शित भाषा, प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन, ऑपरेटिंग सिस्टम, इत्यादि) हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के आधार पर या पढ़ना कि आपके टर्मिनल में शामिल है;
एक ऐसे फॉर्म से संबंधित जानकारी को याद रखें जो आपने हमारी साइट पर भरा है (पंजीकरण या आपके खाते तक पहुंच) या उन उत्पादों, सेवाओं या सूचनाओं के लिए जिन्हें आपने हमारी साइट पर चुना है (सब्सक्राइब की गई सेवा, ऑर्डर बास्केट की सामग्री) आदि।);
आपको हमारी साइट पर आरक्षित और व्यक्तिगत रिक्त स्थान, जैसे कि आपका खाता, पहचानकर्ताओं या डेटा का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए जो आपने पहले हमें दिया था और सुरक्षा उपायों को लागू करने के लिए, उदाहरण के लिए जब आपको एक निश्चित अवधि के बाद फिर से सामग्री या सेवा से जुड़ने के लिए कहा जाएगा।
साइट ब्राउज़ करते समय, सामाजिक नेटवर्क से कुकीज़ उत्पन्न की जा सकती हैं, विशेष रूप से साझाकरण बटन के माध्यम से जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं।
साइट पर आपकी पहली यात्रा के दौरान, होम पेज पर एक कुकी बैनर दिखाई देगा। एक क्लिक करने योग्य लिंक आपको कुकीज़ के उद्देश्य और कार्यप्रणाली के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है और इस चार्टर को संदर्भित करता है। साइट के किसी अन्य पृष्ठ पर निरंतर नेविगेशन या साइट के एक तत्व का चयन (विशेष रूप से: छवि, पाठ, लिंक, आदि) आपके कंप्यूटर पर लक्षित कुकीज़ के जमा की आपकी स्वीकृति को उत्प्रेरित करता है।

5.3 आप उपयोग की गई कुकीज़ को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं?

आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि कुकीज़ आपके टर्मिनल पर या, इसके विपरीत, सहेजे जाएं कि वे अस्वीकार कर दिए गए हैं (या तो व्यवस्थित रूप से या उनके जारीकर्ता के अनुसार)। आप अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि कुकीज़ की स्वीकृति या इनकार तुरंत आपके लिए पेश किया जाए, इससे पहले कि आपके टर्मिनल में एक कुकी को बचाया जा सके।
चेतावनी: किसी भी सेटिंग से आपके इंटरनेट ब्राउज़िंग और कुकीज़ के उपयोग की आवश्यकता वाली कुछ सेवाओं तक पहुंच की शर्तों को संशोधित करने की संभावना है। हम अपनी सेवाओं के अपमानजनक कामकाज से संबंधित परिणामों के लिए सभी जिम्मेदारी को अस्वीकार करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप रिकॉर्डिंग की असंभवता या उनके कामकाज के लिए आवश्यक कुकीज़ से परामर्श करना और जिसे आपने अस्वीकार या हटा दिया है। यदि आप हमारी सामग्री या सेवाओं तक पहुँचने की कोशिश करते हैं, तो आपको अपनी पहचान बनाने की आवश्यकता होगी। यह तब भी होगा जब हम (या हमारे सेवा प्रदाता) तकनीकी संगतता उद्देश्यों के लिए, आपके टर्मिनल द्वारा उपयोग किए गए ब्राउज़र के प्रकार, उसकी भाषा और प्रदर्शन सेटिंग्स या उस देश से नहीं पहचान सकते थे जहाँ से आपका टर्मिनल जुड़ा हुआ प्रतीत होता है। इंटरनेट के लिए।

5.4 अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को कैसे कॉन्फ़िगर करें?

कुकीज़ और आपकी पसंद के प्रबंधन के लिए, प्रत्येक ब्राउज़र का विन्यास अलग है। यह आपके ब्राउज़र के सहायता मेनू में वर्णित है, जो आपको कुकीज़ के बारे में अपनी प्राथमिकताओं को संशोधित करने का तरीका जानने की अनुमति देगा। नीचे आपको मुख्य ब्राउज़रों के बारे में जानकारी मिलेगी।
इंटरनेट एक्सप्लोरर / एज
Internet Explorer में, उपकरण बटन पर क्लिक करें, फिर इंटरनेट विकल्प।
सामान्य टैब पर, ब्राउज़िंग इतिहास के तहत, सेटिंग्स पर क्लिक करें।
फ़ाइलें देखें बटन पर क्लिक करें।
Firefox
ब्राउजर के टूल्स टैब पर जाएं फिर विकल्प मेनू का चयन करें
दिखाई देने वाली विंडो में, गोपनीयता चुनें और शो कुकीज़ पर क्लिक करें
Safari
ब्राउज़र मेनू के माध्यम से सेटिंग एक्सेस करें (सफारी> प्राथमिकताएं)
गोपनीयता पर क्लिक करें।
Google Chrome
बटन को URL बार के दाईं ओर या ब्राउज़र मेनू (क्रोम> प्राथमिकताएं) के माध्यम से एक्सेस करें।
उन्नत सेटिंग्स का चयन करें
सामग्री सेटिंग और फिर कुकीज़ पर क्लिक करें।
कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप CNIL वेबसाइट से परामर्श कर सकते हैं।

6. आपके अधिकार क्या हैं?

आप साइट के माध्यम से हमारे कब्जे में डेटा के लिए संचार करने के लिए केवल एक ही हैं। आपके व्यक्तिगत डेटा पर आपके अधिकार हैं। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर नियमों के अनुसार, विशेष रूप से GDPR के अनुच्छेद 15 से 22 तक, और अपनी पहचान साबित करने के बाद, आपको हमारा अधिकार है कि हम आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच के लिए पूछें, सुधार या उसके बाद मिटा देना।
इसके अलावा, कानून द्वारा निर्धारित सीमा के भीतर, आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने और पोर्टेबिलिटी के अधिकार को वापस लेने, अपने डेटा के पोस्टमार्टम भाग्य का फैसला करने, प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया गया।
आप निम्नलिखित ईमेल पते पर अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमारी सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं: संपर्क @ घाटीreunion.com या निम्न डाक पते पर: Res Villa Botanique, Bat 1, Apt 12, 55 rue Brunot, 97438 Sainte-Marie, आपके अनुरोध पर एक पहचान दस्तावेज की एक प्रति संलग्न करें।
इसके अलावा, आप किसी भी समय हमारे न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं प्रत्येक ईमेल के नीचे सदस्यता समाप्त लिंक पर क्लिक करके। आप निम्न पते पर एक संदेश भेजकर भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं: संपर्क @ घाटीreunion.com

7. क्या हम चार्टर को संशोधित कर सकते हैं?

हम किसी भी समय चार्टर को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसे नियमित रूप से परामर्श करें। संशोधन की स्थिति में, हम इन संशोधनों को इस पृष्ठ पर और उन स्थानों पर प्रकाशित करेंगे जिन्हें हम ऑब्जेक्ट और किए गए संशोधनों के महत्व के अनुसार उपयुक्त मानते हैं।
किसी भी संशोधन के बाद साइट के आपके उपयोग का मतलब है कि आप इन संशोधनों को स्वीकार करते हैं। यदि आप इस नीति में कुछ महत्वपूर्ण बदलावों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आपको साइट का उपयोग बंद करना होगा।

8. डेटा सुरक्षा अधिकारी और संपर्क

अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए या यदि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं, तो कृपया हमसे निम्नलिखित डाक पते पर संपर्क करें: 15, केमिन फॉसी 97436 सेंट-ल्यू, ("गोपनीयता - डेटा संरक्षण" का संकेत), या contact@multiauto.fr पर ईमेल द्वारा।

9. डेटा सुरक्षा अधिनियम / जीडीपीआर डेटा

आरजीपीडी के दायित्वों के अनुसार, आपके द्वारा हमसे व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल व्यावसायिक संबंधों के ढांचे के भीतर किया जाएगा। आपके और मुलियुटो के बीच का कोटा। डेटा का उपयोग अनुरोधित सेवा के दायरे से बाहर के प्रयोजनों के लिए नहीं किया जाएगा। तीन वर्षों से उपयोग नहीं किए जाने वाले डेटा को नियमित रूप से हमारे डेटाबेस से हटा दिया जाता है। यह ऑपरेशन वर्ष में कम से कम एक बार किया जाता है, या संबंधित सेवा के लिए स्पष्ट रूप से वर्णित शर्तों के अनुसार किया जाता है। उपयोगकर्ता को विशेष रूप से सूचित किया जाता है कि 32 जनवरी 78 के कानून n ° 17-6 के अनुच्छेद 1978 के अनुसार संशोधित किया गया है, डेटा प्रोसेसिंग, फाइलों और फ्रीडम से संबंधित है, वह सूचना जो वह रूपों के माध्यम से संचार करता है। साइट पर मौजूद उसके अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक हैं। ये मल्टीयूटो प्रबंधन के लिए अभिप्रेत हैं। यह उपयोग की जाने वाली सेवाओं के प्रशासनिक और वाणिज्यिक प्रबंधन के उद्देश्यों के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।